Käyntiosoitteemme:
Ruotutie 10D, 90630 OULU. Samassa osoitteessa toimivat sekä Tilipussi Kirjanpito/Taloushallinto että Tilipussi Isännöinti.
5km Oulun keskustasta koilliseen, VT20 varrella. Nokia Tukiasematalo -kompleksi tien toisella puolella. (Karttapalveluun tästä).
Sähköpostiosoitteet:
info(at)tilipussi.fi (yleiset asiat)
isannointi(at)tilipussi.fi (isännöintiä koskevat asiat)
tilitoimisto(at)tilipussi.fi (kirjanpitoa/taloushallintoa koskevat asiat)
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet muotoa etunimi.sukunimi(at)tilipussi.fi
Puhelut ja Whatsapp:
Toimisto p. 050-5420486 (KLO 10-14),
24/7 palvelu p. 040-5774864. SMS ja Whatsapp tavoittaa varmimmin.
Isännöintiasioissa myös p. 040-7702476. SMS ja Whatsapp tavoittaa varmimmin.
Tilipussin WebWhatsapp (käytä tätä jos olet tietokoneella).
Etäyhteydet:
Etäyhteyksissä käytämme mitä vain yleisimmistä eli Skype, Zoom, Google Meets tai Teams. Myös TeamViewer-ohjelmaa. Lataa sen uusin versio täältä . Tallenna tiedosto koneellesi, tuplaklikkaa/asenna ja noudata näytölle tulevia ohjeita. Perusta tili, jos haluat helpottaa jatkokäyttöä.
Sovitaan hyvissä ajoin yhteinen työkalu ennen ajankohtaa.
Laskutus:
Laskutusta hoitaa lompakko(at)tilipussi.fi , kaikki laskut, kuitit jne tähän osoitteeseen. Kiitos.
Tilipussin oma verkkolaskuosoite/OVT-tunnus: 003705456955
TIlipussin välittäjän tunnus: 003721291126 (Maventa)
Virallinen nimi Tilipussi Ky. Y-tunnus 0545695-5, kansainvälinen muoto (sama kuin verotunnus) on FI 05456955.
Huom! Kullakin taloyhtiöllä on nykyisin oma verkkolaskuosoite! Käytä sitä kun olet tehnyt töitä yhtiölle ja haluat laskuttaa. www.verkkolaskuosoite.fi auttaa löytämään osoitteet.
Tarjouspyynnöt:
Klikkaa vaikka tästä ja lähetä viestisi. Mitä yksilöidympi pyyntösi on, sen tarkemmin pystymme vastaamaan. Isännöinnin tarjouspyynnöt tästä. Kaikki toimii ja kaikkiin vastataan!
Palaute – ruusut ja risut:
Klikkaa tästä.
Kysymyksiä tekniikasta:
Klikkaa tästä. Mitä yksilöidympi pyyntösi on, sen tarkemmin pystymme vastaamaan. Varsinaiset vikailmoitukset tästä.
Ideoita ja vinkkejä toiminnan kehittämiseksi:
Saa alkaa kirjoittamaan tästä.
Huom! Kun asukas muuttaa asuntoyhtiöstä pois tai sinne sisään, tulisi tehdä muuttoilmoitus ainakin väestörekisteriin ja isännöitsijälle.
Tee osoitteenmuutoilmoitus taloyhtiöön ja väestörekisteriin (nämä samat löytyy myös Isännöinti-sivuilta):
– Isännöitsijälle (eli meille) klikkaa tästä.
– Väestörekisterikeskukseen Väestörekisterikeskus/muuttoilmoitus
Huom! Meiltä vastataan aina jotain kanavaa pitkin 24h sisällä ja toimisto on auki klo 9-16. Laittakaa palvelumme koetukselle, kiitos!