Käyntiosoitteemme:
Ruotutie 10D, 90630 OULU.
Samassa osoitteessa toimivat sekä Tilipussi Isännöintipalvelut että Tilipussi Kirjanpito/Taloushallinto.
Kartalla olemme siis tässä.
Sähköpostiosoitteet:
info (at) tilipussi.fi (yleiset asiat)
isannointi (at)tilipussi.fi (isännöintiä koskevat asiat)
tilitoimisto (at) tilipussi.fi (kirjanpitoa/taloushallintoa koskevat asiat)
Lähetä turvaviesti viranomaisille.
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet muotoa etunimi.sukunimi (at) tilipussi.fi
Puhelut ja whatsapp:
Toimisto p. 050-5420486 (klo 10-14),
24/7 palvelu p. 040-5774864. SMS ja whatsapp tavoittaa varmimmin.
Isännöintiasioissa myös p. 040-7702476. SMS ja whatsapp tavoittaa varmimmin.
Tilipussin WebWhatsapp (käytä tätä jos olet tietokoneella).
Etäyhteydet:
Etäyhteyksissä käytämme mitä vain yleisimmistä eli Zoom, Google Meets tai Teams. Myös TeamViewer-ohjelmaa. Lataa sen uusin versio täältä . Tallenna tiedosto koneellesi, tuplaklikkaa/asenna ja noudata näytölle tulevia ohjeita. Perusta tili, jos haluat helpottaa jatkokäyttöä.
Sovitaan hyvissä ajoin yhteinen työkalu ennen ajankohtaa.
Laskutus:
Laskutusta hoitaa lompakko (at) tilipussi.fi , kaikki laskut, kuitit jne tähän osoitteeseen. Kiitos.
Tilipussin oma verkkolaskuosoite/OVT-tunnus: 003705456955
TIlipussin välittäjän tunnus: 003721291126 (Maventa)
Virallinen nimi Tilipussi Ky. Y-tunnus 0545695-5, kansainvälinen muoto (sama kuin verotunnus) on FI 05456955.
Huom! Kullakin taloyhtiöllä on nykyisin oma verkkolaskuosoite! Käytä sitä kun olet tehnyt töitä yhtiölle ja haluat laskuttaa. www.verkkolaskuosoite.fi auttaa löytämään osoitteet.
Tarjouspyynnöt:
Klikkaa vaikka heti tästä ja lähetä viestisi. Mitä yksilöidympi pyyntösi on, sen tarkemmin pystymme vastaamaan.
Isännöinnin tarjouspyynnöt tästä. Kaikki toimii ja kaikkiin vastataan!
Palaute – ruusut ja risut:
Klikkaa tästä.
Kysymyksiä tekniikasta:
Klikkaa tästä. Mitä yksilöidympi pyyntösi on, sen tarkemmin pystymme vastaamaan. Varsinaiset vikailmoitukset tästä.
Ideoita ja vinkkejä toiminnan kehittämiseksi:
Saa alkaa kirjoittamaan tästä.
Huom! Kun asukas muuttaa asuntoyhtiöstä pois tai sinne sisään, tulisi tehdä muuttoilmoitus ainakin väestörekisteriin ja isännöitsijälle.
Tee osoitteenmuutoilmoitus
taloyhtiöön ja väestörekisteriin
(nämä samat löytyy myös
Isännöinti-sivuilta):
– Isännöitsijälle (eli meille) klikkaa tästä.
– Väestörekisterikeskukseen Väestörekisterikeskus/muuttoilmoitus
Huom! Meiltä vastataan aina jotain kanavaa pitkin 24h sisällä, ellei kyseessä ole lupa-asiat, ja toimisto on auki klo 9-16. Laittakaa palvelumme koetukselle, kiitos!